TTC Japan FAQ

以下の手順でキャンセルしてください。

①Spot/Trial Order Modificationからキャンセル処理を実施
※キャンセル処理は、Order CancellationからではなくSpot/Trial Order Modificationから行います。
※Spot/Trial Order Modificationは、仕入先へのPurchase Order No.を使ってキャンセル処理を行います。
 

②共通EDIを利用している場合、WisEヘルプへ納入指示のキャンセル依頼を送信
・Spot/Trial Order Modificationでキャンセルした場合、共通EDIにはキャンセルデータが連携されませんので、
　対象となる納番・品番・数量を記載の上、「Need Help」経由で依頼してください。
 

③倉庫や仕入先へ連絡
・キャンセル処理をした場合、倉庫や仕入先へキャンセルの旨を連絡してください。
・一部キャンセルは可能ですが、Spot/Trial Order Modificationではかんばん連番を指定してのキャンセルができませんので、
　キャンセル後、どのかんばん連番がキャンセルされたかをDelivery Tag Dataで確認し、倉庫や仕入先へ連絡してください。