①バンニングデータ ②GLOVEのSIデータがWisEで確認できない場合の連絡方法

Q①バンニングデータ ②GLOVEのSIデータがWisEで確認できない場合の連絡方法

WisEとTLS/KUCやGLOVE間のデータ連携は即時ではないため、データ送信しても反映に時間がかかる可能性があります。
そのため、反映完了まで数時間お待ちください。
しばらく待ってもデータの確認ができない場合は、以下の宛先・フォーマットでwise_projectまでメール連絡を行ってください。
※Need Helpでの連絡ではありません。

※25/4/10更新

	①TLS/KUCからバンニングデータが届かない場合	②GLOVEにSIデータが届かない場合
宛先(to)	wise_project@pp.toyota-tsusho.com	wise_project@pp.toyota-tsusho.com
cc	chiho_tachihara@toyota-tsusho.com kayoko_hirata@toyota-tsusho.com maki_kim@ss.toyota-tsusho.com	chiho_tachihara@toyota-tsusho.com kayoko_hirata@toyota-tsusho.com maki_kim@ss.toyota-tsusho.com
メール件名	【重要】Vanningデータ未着	【重要】SIデータGLOVE未連携
メール本文	以下の5点の情報を記載ください・倉庫名称・倉庫システムからWisEへの送信時間・Vanning集計表（Airの場合はコンテンツリスト）・コンテナ No. ・外装ケースNo.（AIRの場合、WisEに反映されたが一部外装のみ未反映の場合のみ記載下さい）	以下6点の情報を記載ください・Sales Contract No. ・Invoice No. ・S/I No. ・S/Iを承認した時間・いつ（何時）までにGLOVEでデータ受信が必要か・物流部担当者名/アドレス

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TTC Japan FAQ

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