QOTP(ワンタイムパスワード)を設定したモバイル端末を変更したい場合、どうすればいいですか。

A

WisEでは、OTP(ワンタイムパスワード)を設定した端末を変更する際、現在のOTP設定を一度削除する必要があります。
この操作はユーザー自身では行えず、「Need Help」から削除依頼をしてください。

※注意事項※

OTP設定を削除する前に、新しい端末での登録はできません。
必ず端末変更前に依頼してください。

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