TTC Japan FAQ

WisEでオーダーキャンセルする前に下記2点を必ず実施してください。

1．仕入先との事前調整
WisEからDelivery Tagデータをダウンロードして、キャンセルする対象のかんばん連番を事前に認識合わせしてください。
仕入先の準備状況によっては、キャンセルできないかんばん連番がある可能性もありますので、
必ず仕入先と合意の上、WisE上キャンセルを実施してください。（WisE上で一度キャンセルすると戻すことができません。）
 

2．倉庫へのキャンセル依頼書提出
WisEでキャンセル処理をする前、または同じタイミングで、倉庫側へキャンセル依頼書を提出してください。
キャンセル依頼書に記載されたかんばん連番に間違いがないか、非表示になっている行がないかを確認するようにしてください。
 

オーダーのキャンセルは、間違えると関係各社へ影響が出ますので、
必ず関係者全員と認識合わせした上で対応してください。