I/Fマッピング未登録によるGLOVE・JASTデータ未連携について
GLOVEやJASTにデータ連携されない場合、I/Fマッピングが未登録の可能性があります。
GLOVE/JASTとのIFマッピングの登録状況を以下手順でご確認下さい。
1).IFマッピングの登録確認方法
①WisE TOP画面 > Master

② Manage Master

③Manage Master > Interface Mapping

④Manage Master > Interface Mapping List

⑤ Manage Master > Interface Mapping List > View Interface Mapping

⑥未登録の場合は、下記ご対応をお願いします。
1.「28. Interface Mapping_JPcontracts」のマスタ登録依頼を提出し、インターフェースマッピングのマスタ登録を行ってください。
2.マスタ登録完了後、ヘルプデスクへ連絡(問い合わせチケットを起票)し、データの再送信を依頼してください。
チケットの件名:I/Fマッピング未登録によるデータ再送信依頼
【ヘルプデスク連絡時に必要な情報】
GLOVE未連携の場合
・Sales Contract No.
・Invoice No.
・S/I No.
・いつ(何時)までにGLOVEでデータ受信が必要か(再連携には時間を要するため、ご希望に沿えない場合がございます)
JAST未連携の場合
・JAST伝票番号
・グループコード
注:WisEとTLS/KUCやGLOVE間のデータ連携は即時ではないため、データの再送信をしても、反映に時間がかかる可能性があります。
2).手順については、下記ご参照下さい。
関連するQA
【フォーム】各種マスタ登録依頼書
ヘルプデスクへの問い合わせ方法
