Q輸入国が中継国として登録されてしまうのは何故ですか?

A

カスタマーコントラクトで
「Seller will issue Shipping Docs(出荷書類をSellerが発行)」が「Yes」
に設定されていることが原因です。

Top > Manage Master > Contract List 

image.png

 


この設定が「Yes」の場合、そのオフィスは出荷書類を発行する拠点であり、
Import Office(輸入国オフィス)ではない という扱いになります。


そのため、本来は輸入国であっても、ルート上では中継国(Middle Office)として扱われます。

この場合、「輸入国オーダーNOが付与されず、WMSでエラーが発生する」といった事象が起こります。
エラーが発生した場合には、輸入国側へ連絡いただき、この設定があっているかを確認してもらってください。

もし誤っていた場合は、既存のオーダーをキャンセルし、マスタ修正後に新しいオーダーを発行してださい。

 

■補足

この事象がある場合、Order No. ListでOder No.を確認した際、通常はImport PO No.に表示されるべき番号が、
Middle PO No.に表示されています。

image.png

 


 

このQ&Aは役に立ちましたか

記事に関するご意見をお寄せください。