TTC Japan FAQ

共通EDI利用の仕入先において、以下等の状況で、仕入先の分納処理後に一部キャンセル処理が発生する場合の処理方法です。
・発注したオーダーを仕入先が完納できない場合
・発注者側が一部オーダーをキャンセルする場合

＜処理手順＞

①仕入先が共通EDI上で分納処理

②仕入先の出荷(可能)分のみ、かんばん発行後出荷処理

③倉庫で②のかんばんを検収し、入庫処理

④倉庫からWisEに入庫実績データ送信

⑤WisEから共通EDIへ受領実績送信
　（※納品書番号・品番単位で数量が一致した場合のみ）

⑥営業担当者がWisE上で残った品番をキャンセル

⑦キャンセルする数量につき、WisEヘルプデスクへ共通EDI上の納入指示のキャンセルを依頼（※）

※共通EDI上で分納処理を実施すると、納番の末尾０から１に変わります。
　WisEから送信したキャンセルデータと紐づかずキャンセルができません。
　WisEヘルプデスク側でキャンセルを実施しますので、共通EDI上の納番・品番・数量を連絡してください。
　納番は末尾1桁も含め連絡してください。
　【分納処理時の共通EDI画面イメージ】

　⇒　対策：部分キャンセルをする場合、仕入先へ分納処理を実施せず、WisEからキャンセルデータが届くのを待ってもらうようにしてください。

関連するFAQ：
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【マニュアル】発注キャンセル（スポット/トライアルオーダー以外）

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