「FAQ」記事一覧

• Q 仕入先がWisE利用不可かつ、その仕入先の品番が複数のTTCコントラクトに紐ついている場合、誰が輸出国担当者としてOn Behalfの対応をするのでしょうか？
• Q 同一品番を複数営業室/Gが発注する場合、仕入先からの問い合わせ対応について窓口を設けていますか？
• Q 【ワークフロー】Manager以外のPIC/BACK UP PICが代理承認をすることは可能でしょうか？（例：GL不在時に他の担当が承認をする  等）
• Q パスワードは何文字ですか？
• Q パスワードのリセット手順を教えて下さい
• Q WisEを利用する場合の、推奨環境を教えてください
• Q WisEの導入コストを教えてください
• Q 仕入先にとって、WisEを利用するメリットは何ですか？
• Q 【発注コンバイン】発注コンバインとは何ですか？
• Q WisEのデータ保存期間を教えてください
• Q WisEからダウンロードされる帳票及びファイルの言語を教えてください。
• Q 【共通EDI】Sub SupplierのSupplierマスタでも共通EDIの設定は必要ですか。
• Q WisEでアップロードするファイルに関数（例：VLOOKUPなど）が入っていた場合でも、アップロードできますか。
• Q 【帳票】倉庫発行のラベル/ケースマーク/コンテンツリスト/現品票
• Q WisE上で無償と有償の製品を１つのInvoiceで作成することは可能でしょうか。
• Q WisEから仕入先様へ自動配信されるメールの件名とメール内容を教えて下さい
• Q 社内ユーザーの権限タイプについて
• Q WisEから送信されるオーダー関連メールについて教えてください
• Q 【支払明細】WisEの支払明細の消費税はどのように計算されていますか。
• Q WisEのURL、ログイン方法を教えてください。
• Q WisEで無償出荷の船積書類を作成することはできますか。
• Q ①バンニングデータ ②GLOVEのSIデータがWisEで確認できない場合の連絡方法
• Q OTP（ワンタイムパスワード）を設定したモバイル端末を変更したい場合、どうすればいいですか。
• Q 「応答タイムアウト: 現在、システムで大量のトラフィックが発生しているため、要求を処理できません。」と表示された場合、どうすればよいですか。
• Q 「アプリが反応できませんでした。再度トライ下さい。」と表示された場合、どうすればよいですか。
• Q 【注意】 輸出通関を担当する物流部（TLS等）のユーザーやフォワーダーは、WisEのユーザーIDを取得・使用できますか？
• Q 2025_GlobalSession トレーニング資料＆講義動画
• Q 不定期発注の納入計画の入力をTTC側で一括UPLOAD可能でしょうか？
• Q 【個別EDI】発注数量7桁越えの発注について
• Q WisEの日割パターンとは
• Q 【集約発注】1つの客先が月末内示修正で内示を変更した場合、日割りの内示ブレルールは他の客先にも適用されますか？
• Q WisEに発注下ブレ制約はないが、下ブレに対して既存ルールのある仕入先（青山製作所など）に対してはどのような運用になるのでしょうか？
• Q N+1月の確定発注数はN月の内示と一致していたにもかかわらず、仕入先が対応できなかった場合、その納入遅延に対する責任は誰が負うべきでしょうか？
• Q 発注の一部キャンセル（①品番単位でのキャンセル、②1品番の一部の数量のみキャンセル）は可能でしょうか？
• Q 受注確定処理後に仕入先が対応できないことが分かった場合、客先へはどのように通知されますか？
• Q WisE上の客先オーダー番号(Customer PO No.)は自動採番ですか？TTCは客先オーダー番号をどのように確認できますか？
• Q 同一品番を複数営業室/Gが発注する場合、仕入先からの問い合わせ対応について窓口を設けていますか？
• Q 【オーダーキャンセル】一部数量をキャンセルしたいのですが、エラーが発生しました。
• Q 【ワークフロー】Manager以外のPIC/BACK UP PICが代理承認をすることは可能でしょうか？（例：GL不在時に他の担当が承認をする  等）
• Q Shipping Calendar（船積カレンダー)の登録・更新はいつまでに行う必要がありますか？
• Q 客先が定期発注の締め日に間に合わず、発注ができませんでした。その場合、内示修正はオフライン（ＷisE外）での展開になりますか？
• Q 定期月次/定期週次発注の場合、確定数量・内示数量ともに０でも、０を入力する必要がありますでしょうか。
• Q 定期月次発注が締日に間に合わず登録できなかった場合は、確定数量・内示数量がすべて０として発注登録されるのでしょうか。
• Q 発注登録時に、一部の品番のみを先行で登録し、残りを締日にまとめて登録することは可能ですか？
• Q 収容数（LOT）に満たない数量での発注は可能ですか？
• Q WisE上で発注キャンセル履歴は確認可能ですか？
• Q 現品票の貼付ができない仕入先には、どのように対応すればよいですか？
• Q 輸入国でのオーダー漏れを防ぐために、輸出国TTCが確認を行うプロセスは必要ですか？
• Q 【エラー】Shipping Calendarが不足しており発注登録ができません。
• Q 前月内示比20％以下の場合、仕入先での変更・調整は可能ですか？
• Q 【内示ブレ計算方法】1つの品番が複数の客先にまたがる場合、全客先の注文の総数が比較されますか？
• Q 定期月次発注では、注文は締日後にまとめて仕入先に展開されますか。
• Q 【日割り】「毎月第1週目〇曜日」と日割り設定した場合、指定日が非稼働日だと1日稼働日前倒しになりますが、その前倒し日も非稼働だった場合はどうなりますか？
• Q WisEでオーダーを全数キャンセルした後、倉庫にキャンセル依頼をしたところ、倉庫側でキャンセル対象のデータが確認できないと言われた。なぜでしょうか？
• Q 前月の内示数が「0」の場合に、今月「1箱」を確定発注したケースでは、内示のブレ率はどう扱われますか。また仕入先は納期の延長は可能ですか？
• Q 1 to 1ビジネスの場合、1箱特別ルールは適応されますか。
• Q 輸入国TTC/客先が月次追加発注・月次内示修正をしたら、輸出国TTCへはどの様に通知されるのでしょうか。 都度関係者全員へWisEからお知らせメールが送信されますか。
• Q 定期追加発注の仕入先受注確認締日は毎月6日ですが、それより前に仕入先が受注確定することはできますか？
• Q 【不定期発注】仕入先にて受注確定されたが、発注データが倉庫(TLS/KUC)に届いていません。
• Q 【発注コンバイン】発注コンバインとは何ですか？
• Q 【受注確定】仕入先の部分確定機能について
• Q 【月次定期発注・月次追加発注】仕入先が受注確定前に仕向け地毎(客先毎) のオーダーを確認する方法はありますか？
• Q 仕入先がトヨタ紡織の場合、月跨ぎの日割りは可能でしょうか。
• Q 受注確定締日が土日や祝日の場合、締日はどうなりますか？非稼働日を考慮した締日になりますか？
• Q 不定期発注には受注確定締日はあるか。
• Q 内示変更の内容は、いつ、どのように確認できますか。
• Q 定期月次発注（標準締日20日）の場合、受注確定までのスケジュールを教えてください。
• Q 発注区分の確認方法について、教えて下さい
• Q 月次オーダーの日割りが平準化されていないのはなぜか。
• Q 【共通EDI】出荷場の登録を忘れた場合どうなりますか？
• Q 【共通EDI】出荷場を変更後、初めて不定期オーダーを発行する場合、共通EDIへの内示登録は必要ですか？
• Q 月次オーダーで、Customer Order、TTC Order、Supplier Orderはそれぞれどのタイミングで生成されますか。
• Q 緊急発注は事前調整が原則ですが、客先が突然WisE上で発注してしまうことがあります。その場合、何か懸念事項はありますか。
• Q 20%以下のブレで納入日の変更が必要な場合、WisE外で調整のうえ、現品票とは異なる納入日で対応するのでしょうか？
• Q Customer Orderには、客先品番とWisE品番の両方が併記されますか。
• Q 月次発注はいつ登録できますか。
• Q 納入日を指定した発注キャンセルは可能ですか。
• Q オーダーシートのアップロードフォームは毎月同じものを利用できますか。マクロを利用してアップロードフォームを作成しWisEにアップロードしたいです。
• Q 週次発注で輸入国が翌週休みに入る場合、今週分と来週分の両方のオーダーを登録することはできますか？
• Q WisEからデータ連携している個別EDIの仕入先はどこですか。
• Q 内示変更をした場合、仕入先の受注確定は必要ですか。
• Q 内示変更をした場合、オーダーNo.はどうなりますか。
• Q 定期月次発注で、納期変更した内容を確認する方法を教えてください。
• Q 発注登録時、複数のCustomer Contractをまとめて一括Uploadすることは可能ですか？
• Q 【オーダーキャンセル】キャンセル可能タイミングについて　
• Q 週次発注で特定の週のオーダーのみDelivery Patternを変更したい場合はどのようにマスタ変更しますか?
• Q 定期月次発注ありで、内示修正が登録された場合、複数の客先へ出荷している共通品番は仕入先画面ではどのように確認できますか？
• Q 集約梱包品は梱包単位で日割計算するようマスタ設定しているが、仕入先で納期変更した場合も集約梱包単位の日割になりますか。
• Q 現品票発行は誰が行いますか。
• Q オーダーの一部キャンセルを行う際に、「オーダーキャンセル数量が輸出国入庫待ち数量を上回りました。」とのメッセージが出て進めません。対処方法を教えて下さい
• Q 週次発注の場合、Delivery patternが設定されていても仕入先都合での納期変更は可能ですか。
• Q 定期追加発注と緊急発注の登録可能なタイミングを教えてください。
• Q 【共通EDI】現品票の番号（かんばん連番）が重複している場合の対処方法
• Q 【オーダーキャンセル】キャンセル済みスポットオーダーのデータが残っているのはなぜですか。
• Q 【スポット/トライアルオーダー】キャンセル方法
• Q 1to1の月次発注の受注確定処理は、いつから可能になりますか。
• Q スポット・トライアルオーダーで、単価を変更する方法を教えて下さい。
• Q 現品票を印刷する際、”応答タイムアウト：現在、システムで~~もう一度お試しください。”とのエラーメッセージが表示され印刷できません。
• Q 仕入先への注文書は何単位で発行できますか？
• Q 工場別に注文数を見たい場合はどのようにすればよいですか。
• Q Urgentオーダーの納入計画を変更したい場合、どうすればよいですか。
• Q 仕入先が発注の一部だけ受注承認してしまった場合、どう対応すればよいですか。
• Q 共通EDIを利用している仕入先に対して、一部品番のみ共通EDIに連携せずに発注する方法を教えてください。
• Q On behalfの仕入先の運用方法について知りたい。
• Q 仕入先が毎月希望納期を指定できるようにするにはどうすればよいですか。
• Q かんばん情報に反映される「便」と「納番」について教えてください。
• Q 発注種別一覧
• Q 【現品票】現品票を印刷しましたが、受入レーンNo.が印字されていません。なぜですか。
• Q WisEの船積スケジュールが実際と異なる場合、都度現地に実際のスケジュールを連絡する必要がありますか。
• Q 客先がIssueした後（締日前）に単価を変更したい場合、どのような対応が必要ですか。
• Q 【追加発注】月次発注後に収容数を変更し、変更後の収容数で追加発注を登録することは可能か。
• Q 仕入先へ発注済みのオーダーがキャンセルできません。
• Q 【共通EDI】内示登録時の確定月はどう設定すればよいですか。
• Q 【共通EDI】 WisEでオーダーキャンセルしたのに、共通EDIに反映されないのはなぜですか
• Q 定期月次発注の場合、現品票(Delivery Tag)はいつから印刷できますか。
• Q 【共通EDI】内示登録が必要なのはなぜですか。
• Q WisEで「入庫済み」になっているオーダーをキャンセルしたいができません。どうすればいいですか。
• Q 一度に印刷できる現品票の最大数は何枚ですか。
• Q 【発注キャンセル】発注キャンセルをする場合、どんな点に注意すべきですか。
• Q 登録済みオーダーのリファレンスNoを、オーダーを削除せずに修正できますか。
• Q 【1to1】定期月次発注で、先月まで仕向け地ごとにSupplier Order No.が分かれていたのに、今月は集約されたのはなぜですか。
• Q 【マスタ更新における注意点】輸入国でオーダーが発行された後にマスタを変更したらどうなりますか。
• Q 輸入国が定期オーダーを登録したかどうかを、締日前に確認する方法はありますか。
• Q 発注登録時の承認フローとは何ですか。
• Q WisEで客先が発注する際、発注数量入力画面に部品単価は表示されますか？
• Q Spot/Trial Order Modificationで変更可能な項目はどれですか。
• Q 【月次発注】2次仕入先が月次オーダーを確認する際の操作方法を教えて下さい
• Q 個別EDIを利用している仕入先に対して、個別EDIに連携せずに発注する方法を教えてください。
• Q On Behalfの仕入先で、受注確定画面に表示されるオーダーと表示されないオーダーがあるのはなぜか。
• Q 【内示修正】内示修正をしましたが、WisE上で確認ができません。なぜでしょうか。
• Q 仕入先納入計画（日割り）はどのように計算されますか？
• Q 【お知らせ】Monthly Order登録画面でのステータス表示に関する不具合について
• Q 月次オーダーのコンバインのタイミングはいつですか？
• Q 【共通EDI】部分キャンセル処理方法 ～仕入先分納処理後のキャンセル対応～
• Q 定期追加発注の納期はいつまで延長できますか？
• Q 品番マスタを登録したのに、客先が発注できないのはなぜですか？
• Q 【共通EDI】納品書/受領書の発行について
• Q 輸入国が中継国として登録されてしまうのは何故ですか？
• Q 不定期発注（緊急・スポット・トライアル）の場合、仕入先はいつ現品票（Delivery Tag）を印刷できますか？
• Q 輸送モード(shipment mode)は１つのオーダーで複数選択することはできますか？
• Q Contract Parts Routeの月次オーダータイミング(15日⇔20日）を変更した場合、その月のMonthly Orderにすぐ反映されますか？
• Q 【共通EDI】WisEで背番号を登録しましたが、共通EDIに反映されません。
• Q 【仕入先様向け】 ― 緊急オーダーにおけるロット表示および警告メッセージ追加について ― 2026/6/1リリース
• Q 受注確定処理後に仕入先が対応できないことが分かった場合、客先へはどのように通知されますか？
• Q 緊急発注分と定期発注分を同じInvoice、かつ、同じ外装で出荷できますか？
• Q 現品票の貼付ができない仕入先には、どのように対応すればよいですか？
• Q 前月内示比20％以下の場合、仕入先での変更・調整は可能ですか？
• Q 不定期発注では、すべての出荷分についてWisEにETD/ETAを入力する必要がありますか？
• Q 月次オーダーの日割りが平準化されていないのはなぜか。
• Q 倉庫の入庫日を確認したい場合、どの画面で確認できますか。
• Q 共通EDIとWisEの実績差異が発生するのは、どのような場合ですか。
• Q WisEかんばんのQRコードに含まれる情報
• Q 【帳票】倉庫発行のラベル/ケースマーク/コンテンツリスト/現品票
• Q TLSのレーン分割のルールを教えてください。
• Q 【共通EDI】現品票の番号（かんばん連番）が重複している場合の対処方法
• Q 【日本輸入】在庫型商売の出庫登録方法について教えて下さい。
• Q 緊急Air対応方法が知りたい。
• Q 豊田合成から倉庫に納入された際、倉庫で「JP Packing Codeのエラー」が発生する原因と対策
• Q 【共通EDI】共通EDIの出荷実績日とWisEの入庫実績日で不一致が発生した場合、共通EDIの受領実績日はどうなりますか。
• Q 仕入先がWisEに登録された納期より遅れて納入した場合、その情報は船積みステータスに反映されますか。
• Q 【スポット/トライアル発注】現品票を発行する際、仕入先が実際に出荷する収容数に変更することは可能ですか。
• Q WisEで「入庫済み」になっているオーダーをキャンセルしたいができません。どうすればいいですか。
• Q WisEのケースマークのマスタ設定を変更したら、TLS/KUCへ送信済みのオーダー分のケースマークにも反映されますか。
• Q Editable Parts（原反品など）について
• Q Editable品番で、仕入先が現品票の数量を変更した場合、注文書には変更後の数量合計が反映されますか？
• Q WisEからGLOVEへデータ送信した後にS/Iを修正したい場合、どうすればよいですか。
• Q S/Iを削除したい
• Q 輸入国側へ送付されている船積書類のサンプルはありますか？
• Q 【AIR出荷】コンテナを引き戻してAIR出荷するための作業手順
• Q 【ワークフロー】Manager以外のPIC/BACK UP PICが代理承認をすることは可能でしょうか？（例：GL不在時に他の担当が承認をする  等）
• Q WisEのシッピングステータスで確認できる項目を教えてください。
• Q Shipping Calendar（船積カレンダー)の登録・更新はいつまでに行う必要がありますか？
• Q 緊急発注分と定期発注分を同じInvoice、かつ、同じ外装で出荷できますか？
• Q SI（船積書類）作成時にETAの登録は必須ですか。
• Q 【エラー】Shipping Calendarが不足しており発注登録ができません。
• Q 1つのContractに複数の品番があり、それぞれに異なる輸出許可番号が設定されている場合、船積書類作成時には、すべての輸出許可番号が表示されますか？ それとも、船積書類に含まれる品番の輸出許可番号のみが表示されますか？
• Q TTC Sales Contractで輸出許可番号が登録されていれば、デフォルトで反映されますか？或いは都度登録が必要ですか？
• Q 不定期発注では、すべての出荷分についてWisEにETD/ETAを入力する必要がありますか？
• Q 輸出国HSコードを変更した場合、いつから反映されますか？
• Q 【GLOVE連携】S/I修正後、WisE上で該当のS/I No.の船積書類が確認できません。
• Q 客先の画面で、コンテナ番号ごとの出荷品番を確認することはできますか？
• Q 揚港（仕向地）が今回の出荷分だけ変更になりました。新しい契約を登録が必要でしょうか。
• Q 積載される品番によって通関書類(インボイス）のDESCRIPTIONを変更することは可能でしょうか？
• Q 未来日でバンニング登録はできますか
• Q 非該当証明書の該非判定日はマスタのどこに入力しますか？
• Q INVOICEに表示される品番・品名の設定方法
• Q WisEで単価承認済みにも関わらず、S/I作成時に単価未登録が原因でエラーが発生しました。どう対処すればよいですか。
• Q WisEで客先（Customer）マスタに登録されている住所を変更した場合、変更内容は次回作成する船積書類に反映されますか。
• Q WisEのATDとJASTの売計上の納入日が異なるのはなぜですか。
• Q SI作成時にオフライン出荷に切り替えた数量がSCMレポートの「船積前」として残っており、船積書類のステータスが「承認済」のままです。「船積前」→「船上」へステータスを更新するにはどうすればよいですか。
• Q 不定期発注の船積み計画の日付が「TBC」と表示されるのはなぜですか。
• Q WisE上で無償と有償の製品を１つのInvoiceで作成することは可能でしょうか。
• Q WisEで船積書類作成したときに表示されるインボイスNo.とGLOVEで発行される帳票のインボイスNo.は同じですか。
• Q WisE上で船積書類を作成した後に金額を修正したい場合、どうすればよいですか。
• Q クーリエを使って出荷する場合、WisEでどのように処理しますか？
• Q AIR出荷時等の追加費用をInvoice価格に反映する方法はありますか。
• Q フォワーダー利用時のAIR出荷手順を知りたい
• Q 緊急Air対応方法が知りたい。
• Q 倉庫ユーザーがWisEでImport Inbound Plan（輸入国入荷予定）を確認できないのはなぜですか。
• Q 仕入先がWisEに登録された納期より遅れて納入した場合、その情報は船積みステータスに反映されますか。
• Q 価格改定前に輸入国側がWisEで発注登録してしまった場合、輸出国側で08Cの売単価を変更するにはどうすればいいですか。
• Q Dインコタームズの売計上タイミングはいつになりますか。
• Q WisEの船積スケジュールが実際と異なる場合、都度現地に実際のスケジュールを連絡する必要がありますか。
• Q 【CeeZ（コンテナ動静データ）連携】本船の遅延があった場合、ETAはリアルタイムで更新されますか。
• Q 荷受人の住所変更があった場合、どうすればよいですか。
• Q WisEからJASTへ計上された金額を修正したい場合はどうしたらいいですか。
• Q 客先側で船積データのダウンロードはできますか。
• Q 【船積書類】N/W（ネット重量）がステップごとに異なるのはなぜですか。
• Q WisEのケースマークのマスタ設定を変更したら、TLS/KUCへ送信済みのオーダー分のケースマークにも反映されますか。
• Q 【船積書類】船積書類のステータスが”Locked”になっている場合、どのような状況でしょうか。
• Q Shipping Calendarは何か月先まで登録すべきですか。
• Q 【WisE自動送信メール】「Register GI date」メールは、いつ・どの基準で送信されますか？
• Q WisEと連携しているCeeZ（LIVE Container Tracking）システムについて
• Q SCAC（Standard Carrier Alpha Code）運送会社識別コードを変更した場合、反映タイミングはいつになりますか？
• Q S/Iを発行した後すぐに「Approved」になり、「Approval request」になりません。なぜですか？
• Q 輸出国TTCで修正可能な出荷書類(S/I)項目は何ですか？
• Q 特定のインボイスのみ支払条件（Payment Term）を変更することはできますか？
• Q 作成済みのS/Iの承認をリリースすると、S/I No.は変更されますか？
• Q S/I作成時に、「GLOVEデータ送信不要」にチェックするのはどのような場合ですか？
• Q Shipping Calendarはどこから確認出来ますか？
• Q 不定期発注では、すべての出荷分についてWisEにETD/ETAを入力する必要がありますか？
• Q Editable品番で、収容数と異なる数量で入庫した場合、計画と実績の数量はどのように表示されますか。
• Q 倉庫ユーザーがWisEでImport Inbound Plan（輸入国入荷予定）を確認できないのはなぜですか。
• Q 【WisE自動送信メール】「Register GI date」メールは、いつ・どの基準で送信されますか？
• Q WisEのシッピングステータスで確認できる項目を教えてください。
• Q 不定期発注では、すべての出荷分についてWisEにETD/ETAを入力する必要がありますか？
• Q SCMレポートで過去のオーダーが検索できません
• Q 仕入先向けの帳票/ファイルダウンロードの操作イメージを教えて下さい。
• Q SI作成時にオフライン出荷に切り替えた数量がSCMレポートの「船積前」として残っており、船積書類のステータスが「承認済」のままです。「船積前」→「船上」へステータスを更新するにはどうすればよいですか。
• Q 船のトラッキング情報の履歴を確認する方法はありますか。
• Q 入庫実績の確認方法を教えて下さい。
• Q WisEで登録した品番が共通EDI上に反映されているかを知りたい。確認方法を教えて下さい。
• Q WisEからGLOVEへデータ送信した後にS/Iを修正したい場合、どうすればよいですか。
• Q Supplier/TTC/Customer Contractの紐づけを行う必要があるが、どのContractが紐づけられていないかわかる方法はありますか？
• Q WisEの日割パターンとは
• Q 同一品番、同一仕向で号口流動と補給流動があり一物複数価の場合は、補給のみ1to1設定になりますか？
• Q 【ワークフロー】Manager以外のPIC/BACK UP PICが代理承認をすることは可能でしょうか？（例：GL不在時に他の担当が承認をする  等）
• Q 【部品ステータス】発注されている部品が、号口品か補給品かを確認したい場合、どうしたらいいですか。
• Q 収容数（LOT）に満たない数量での発注は可能ですか？
• Q スポット/トライアルマスタを登録するタイミングはいつですか。
• Q 【エラー】Shipping Calendarが不足しており発注登録ができません。
• Q 1つのContractに複数の品番があり、それぞれに異なる輸出許可番号が設定されている場合、船積書類作成時には、すべての輸出許可番号が表示されますか？ それとも、船積書類に含まれる品番の輸出許可番号のみが表示されますか？
• Q TTC Sales Contractで輸出許可番号が登録されていれば、デフォルトで反映されますか？或いは都度登録が必要ですか？
• Q 輸出許可番号は、どのマスタに登録されていますか。
• Q 【共通EDI】出荷場を登録したい。
• Q 【スポットトライマスタ】ステータス変更方法(Active/Inactive)
• Q 【日割り】「毎月第1週目〇曜日」と日割り設定した場合、指定日が非稼働日だと1日稼働日前倒しになりますが、その前倒し日も非稼働だった場合はどうなりますか？
• Q 週次発注と月次発注を、同じContractにまとめても問題ありませんか？
• Q 1 to 1ビジネスの場合、1箱特別ルールは適応されますか。
• Q 輸出国HSコードを変更した場合、いつから反映されますか？
• Q WisEで単価変更を行ったのに、変更後の単価がマスタに反映されていません。
• Q 【現品票】同一コントラクトで、一部の品番のみ「倉庫発行」へ設定は可能ですか？
• Q 【共通EDI】WisEで仕入先品番を登録しましたが、共通EDIに反映されません。
• Q 【ユーザー登録】WisEに登録されている仕入先のユーザーを確認することはできますか。
• Q Sub Supplierを追加する際の手順について教えてください
• Q 月次オーダーの日割りが平準化されていないのはなぜか。
• Q 【共通EDI】出荷場の登録が必須な仕入先はどこですか？
• Q WisE Part No.を登録したが、UOM（数量単位）の登録を間違えてしまった場合、どうしたらいいですか。
• Q 異なる仕入先で、同じWisE Part No.を取りまわすことはできますか。
• Q 複数の仕入先で、同じ Supplier Part No. を登録しても問題ありませんか。
• Q 非該当証明書の該非判定日はマスタのどこに入力しますか？
• Q INVOICEに表示される品番・品名の設定方法
• Q Z-logix/PHOENIX（輸入国倉庫システム）の連携がある場合、TTC ContractのWarehouseには何を入力しますか？
• Q 確定型（直送型）か在庫型かはどこで登録しますか？
• Q 【共通EDI】Sub SupplierのSupplierマスタでも共通EDIの設定は必要ですか。
• Q WisEのContract（契約）が分かれる条件を教えてください。
• Q 集約梱包品は梱包単位で日割計算するようマスタ設定しているが、仕入先で納期変更した場合も集約梱包単位の日割になりますか。
• Q ＷisEでの発注登録後に単価変更する場合、いつまで変更が可能ですか。
• Q 【承認フロー】輸入国TTCにも関わるマスタを変更した場合、輸入国TTCの承認は必須ですか。
• Q WisEで単価承認済みにも関わらず、S/I作成時に単価未登録が原因でエラーが発生しました。どう対処すればよいですか。
• Q WisEで客先（Customer）マスタに登録されている住所を変更した場合、変更内容は次回作成する船積書類に反映されますか。
• Q 発注後に原産国を変更した場合、次の出荷から反映されますか。
• Q WisEからJASTへ計上連携する際、決済条件は連携されますか。
• Q 現品票に表示される背番号は、どのマスタで登録できますか。
• Q 同一品番で複数の梱包仕様を設定したい場合、どうすればよいですか。
• Q プライスリフレッシュ機能は「By Order」の場合のみ実施できますか。
• Q 客先から、背番号をTLS/KUCの内装ラベルに印字したいとの依頼がありました。どうすれば対応できますか。
• Q 【共通EDI】納入指示の送信タイミングを変更したい場合、どうすればよいですか。
• Q 現品票の発行場所をTLS/KUCからWisE発行に変更したい場合、どうすればよいですか。
• Q 客先直売りの商流でTTCが作成したカスタマーコードは、現法(輸入国TTC)売りに変更する場合も継続して利用できますか。
• Q 【マニュアル】各種マスタの登録・更新の手順を教えてください
• Q 【共通EDI】共通EDIにも関わらず、現品票が倉庫で発行されました。なぜでしょうか。
• Q 【共通EDI】WisEから共通EDIへの納入指示データ連携タイミングについて教えて下さい。
• Q 【共通EDI】WisEのマスタ（08B: Delivery Tag Free Area）で登録した仕入先用フリーエリアの情報は、共通EDIのかんばんにも印字されますか。
• Q 【On Behalf】TTC PIC変更時のマスタ変更依頼方法
• Q Sub SupplierがWisEを利用できない場合、どのように対応したらいいですか。
• Q 【On Behalf】Main SupplierがWisEを利用できない場合はどのように対応したらいいですか。
• Q Price Reflection Basisの「By Order」 / 「By Delivery」とはどういう意味ですか。
• Q Paired Partsを登録すると何ができるようになりますか。
• Q Set Packingとは何ですか。
• Q 1 to 1 契約かどうかはどこで確認できますか？
• Q On behalfの仕入先の運用方法について知りたい。
• Q 仕入先が毎月希望納期を指定できるようにするにはどうすればよいですか。
• Q 豊田合成から倉庫に納入された際、倉庫で「JP Packing Codeのエラー」が発生する原因と対策
• Q 船社変更があった場合、WisEのどのマスタを変更すれば良いですか。
• Q 【共通EDI】共通EDIで使用できるUOMを教えてください。
• Q TLS/KUC倉庫発行のケースマークについて教えてください。
• Q 単価変更の承認依頼を取り下げるにはどうすればいいですか。
• Q トヨタ紡織の「取引先ルートNo.」とは何ですか。どうやって付与すればいいですか。
• Q 【再利用梱包材】梱包材が新規で発生した場合、WisEでどのように登録すればいいですか。
• Q 倉庫横持ち品の倉庫向けマスタ登録依頼書は、一次倉庫（Delivery To）と二次倉庫（Warehouse）のどちらに提出すべきでしょうか。
• Q 豊田合成のSupplier Codeは複数ありますが、どのように使い分けていますか。
• Q 価格改定前に輸入国側がWisEで発注登録してしまった場合、輸出国側で08Cの売単価を変更するにはどうすればいいですか。
• Q 【支払明細】新規の仕入先で、WisE上に支払明細（請求書要・不要）を反映させたい場合、どうしたらいいですか。
• Q 仕入先の社名が変更になる場合、どのような対応が必要ですか。
• Q トヨタ紡織のSupplier Contractはたくさんありますが、適切なContractを選ぶための方法を教えてください。
• Q マスタ登録フロー、項目説明、依頼書提出方法
• Q 客先がIssueした後（締日前）に単価を変更したい場合、どのような対応が必要ですか。
• Q 【マスタ登録】輸入国TTC売りの商流で、異なる複数のWisE品番に同じ客先品番を登録することはできますか。
• Q 【追加発注】月次発注後に収容数を変更し、変更後の収容数で追加発注を登録することは可能か。
• Q 【スポット/トライアル発注】現品票を発行する際、仕入先が実際に出荷する収容数に変更することは可能ですか。
• Q 【CeeZ（コンテナ動静データ）連携】納入日の曜日によって船会社を使い分ける場合、Shipping RouteとSCACコードはどう登録すればよいですか。
• Q 【マスタ項目一覧】WisEに登録するマスタの一覧はどこで確認できますか。
• Q 1to1契約の内示期間はどこで設定しますか。
• Q 【共通EDI】WisEと共通EDIを連携するために利用するTDBコードと工区の一覧を確認したい場合、どうしたらいいですか。
• Q Price Refreshの方法を教えてください。
• Q WisEの決済条件マスタで表記しきれない場合はどうすればいいですか。
• Q 【共通EDI】共通EDI連携ありの仕入先の新規品番登録時、WisEと共通EDIのマスタ情報で事前に一致させておくべき項目はありますか。
• Q 荷受人の住所変更があった場合、どうすればよいですか。
• Q 商流打ち切りによりTTC Contractを「非アクティブ」にする場合、いつ実施すればいいですか。
• Q WisEからJASTへ計上された金額を修正したい場合はどうしたらいいですか。
• Q 【共通EDI】仕入先ごとの共通EDI利用有無の確認方法
• Q 【マスタ登録】08B Supplier Contract Partの証憑貼付用シートには何を貼付ければよいですか？
• Q 【マスタ登録】買先のJAST取引先コードの変更をしたい場合は、どのように依頼したらよいですか？
• Q 【共通EDI】納入指示の送信タイミングはどこで確認できますか。
• Q 【マスタ】WisEで管理しているUOMなどの共通マスタの確認方法を教えて下さい
• Q シッピングルート・シッピングカレンダーの変更方法を教えて下さい。
• Q 【マスタ】未出荷分の収容数を変更したい場合、申請書はいつ提出すればよいでしょうか。
• Q 【マスタ】打ち切り品番をSales Contractから削除できるタイミングはいつですか。
• Q Price Reflection Basisを「By Order」から「By Delivery」に変更した場合、既に発注済みの「By Order」分はPrice Refleshが必要ですか。
• Q WisEの各マスタ項目の反映タイミングを教えてください。
• Q 【共通EDI】共通EDIに内示を登録した後、収容数を変更した場合、再度内示登録は必要ですか。
• Q 新しくDelivery Patternを登録したい場合、どうしたらいいですか。
• Q 【ユーザー登録】22.User listの登録は、Supplier Code 採番後の提出で問題ないでしょうか。
• Q 原産国を変更した場合、反映タイミングはいつですか。
• Q Price Reflection Basisを「By Order」から「By Delivery」に切り替え、次月オーダー分に反映させるにはどうしたらいいですか。
• Q Price Effective fromが未来日で登録されているSupplier Contractの買単価を「変更」または「削除」したい
• Q 【マスタ更新における注意点】輸入国でオーダーが発行された後にマスタを変更したらどうなりますか。
• Q ケースマークの登録方法についてを教えてください。
• Q WisEのケースマークのマスタ設定を変更したら、TLS/KUCへ送信済みのオーダー分のケースマークにも反映されますか。
• Q インボイスの電子署名印刷にチェックを入れ忘れ、先ほどチェックを入れました。この場合、いつから反映されますか？
• Q Spot/Trial Order Modificationで変更可能な項目はどれですか。
• Q 仕入先や客先の社名が変更になった場合、どこのオフィスで対応しますか？
• Q I/Fマッピング未登録によるGLOVE・JASTデータ未連携について
• Q 倉庫発行の現品票の送付先を変更したい
• Q 【共通EDI】WisEで納品書の形態を変更したいが、便チケット（ロール紙）にできますか？
• Q 客先の会社名が変更になる場合、いつマスタを変更すればいいですか？
• Q 【共通EDI】仕入先の中継設定がされているかを確認する方法を教えて下さい
• Q 同一品番を同一仕向・複数のTTC Contractに分けて登録したい場合、Customer ContractとTTC Contractはどのように設定すればよいですか。
• Q 【共通EDI】工区（工場）の変更について
• Q On Behalfの仕入先で、受注確定画面に表示されるオーダーと表示されないオーダーがあるのはなぜか。
• Q 一つのSalesContractに複数のJP PACKING CODEを紐付けることは可能でしょうか。
• Q Lot（収容数）の設定方法
• Q 最小発注数が梱包収容数を超える場合、収容数はどう設定すればよいですか。
• Q Editable Parts（原反品など）について
• Q 仕入先納入計画（日割り）はどのように計算されますか？
• Q 新年度に伴うWisEの設定変更について
• Q 契約マスターから部品（Parts）を削除するとどうなりますか？
• Q 打ち切り(Build Out)品や旧品番の場合、部品ステータスを変更すべきですか？それとも契約から部品を削除すべきですか？
• Q 【電子署名】登録 および 表示設定方法（注文書・インボイス）
• Q 【マスタ登録】WisEヘルプデスクへ依頼して登録するマスタと、営業担当者が登録するマスタはどれですか？
• Q 【自動配信メール】[Common EDI] Failed to receive supplier part masterというメールを受け取りました。どうしたらよいですか?
• Q 「EXP REMARK 2」のバイト数制限エラーが発生しました。どうすれば解決できますか？
• Q 【北米向けカスタマーコントラクト】AIAGラベルの発行有無はどこで設定できますか？
• Q 【再利用梱包材】再利用梱包材に登録する「単価」とは、どの単価を登録すればよいですか？
• Q 【ユーザー登録】仕入先での新規ユーザーID登録／非アクティブ化の方法について
• Q 【WisE Part List】新規WisE品番の登録方法
• Q マスタ反映タイミングの「By Order」とは何を意味しますか？
• Q 【承認フロー】輸入国側の承認フローが回りません。なぜですか？
• Q 電子署名の印刷について
• Q 【共通EDI】納品書/受領書の発行について
• Q Contract Parts Routeの月次オーダータイミング(15日⇔20日）を変更した場合、その月のMonthly Orderにすぐ反映されますか？
• Q 【共通EDI】WisEで背番号を登録しましたが、共通EDIに反映されません。
• Q JASTの収支先コードが変更になる場合、WisEで必要な対応はありますか？
• Q 契約(Contract) および 契約品番(Contract Part)は、どの順番で登録すればよいですか？
• Q Shipping Calendarはどこから確認出来ますか？
• Q TTCオフィスのWorking Calendarはどこから確認出来ますか？
• Q 【共通EDI】出荷場を登録したい。
• Q WisEでオーダーを全数キャンセルした後、倉庫にキャンセル依頼をしたところ、倉庫側でキャンセル対象のデータが確認できないと言われた。なぜでしょうか？
• Q 【共通EDI】WisEで仕入先品番を登録しましたが、共通EDIに反映されません。
• Q 【共通EDI】出荷場の登録が必須な仕入先はどこですか？
• Q 共通EDIとWisEの実績差異が発生するのは、どのような場合ですか。
• Q 【共通EDI】Sub SupplierのSupplierマスタでも共通EDIの設定は必要ですか。
• Q TLSのレーン分割のルールを教えてください。
• Q 倉庫で現品票をスキャンして入庫データが作成された後、WisE連携までどれくらい時間がかかりますか。
• Q 【共通EDI】納入指示の送信タイミングを変更したい場合、どうすればよいですか。
• Q 【スポット/トライアルオーダー】キャンセル方法
• Q 【共通EDI】WisEから共通EDIへの納入指示データ連携タイミングについて教えて下さい。
• Q 【共通EDI】WisEのマスタ（08B: Delivery Tag Free Area）で登録した仕入先用フリーエリアの情報は、共通EDIのかんばんにも印字されますか。
• Q 【共通EDI】共通EDIの出荷実績日とWisEの入庫実績日で不一致が発生した場合、共通EDIの受領実績日はどうなりますか。
• Q 【共通EDI】共通EDIの中継設定とは何ですか。また、中継設定はいつまでに必要ですか。
• Q 仕入先の社名が変更になる場合、どのような対応が必要ですか。
• Q 【共通EDI】WisE+共通EDI利用に関する説明資料
• Q ①バンニングデータ ②GLOVEのSIデータがWisEで確認できない場合の連絡方法
• Q TLSから入手した在庫棚卸データを確認する際の注意点は何ですか。
• Q 【共通EDI】 WisEでオーダーキャンセルしたのに、共通EDIに反映されないのはなぜですか
• Q 【共通EDI】WisEと共通EDIを連携するために利用するTDBコードと工区の一覧を確認したい場合、どうしたらいいですか。
• Q 【共通EDI】オーダーがゼロの場合でも納入指示データは作成されますか。
• Q 【共通EDI】共通EDI連携ありの仕入先の新規品番登録時、WisEと共通EDIのマスタ情報で事前に一致させておくべき項目はありますか。
• Q トヨタ支給品の場合、共通EDIの内示情報はWisEから送信されますか。
• Q 【共通EDI】内示登録が必要なのはなぜですか。
• Q 【共通EDI】内示登録方法
• Q 【共通EDI】共通EDIを利用している仕入先一覧の確認方法
• Q 【共通EDI】仕入先ごとの共通EDI利用有無の確認方法
• Q 【共通EDI】納入指示の送信タイミングはどこで確認できますか。
• Q 【トヨタ支給品】トヨタ支給品の品番が共通EDIの受入品番マスタで確認できないのはなぜですか。
• Q 【共通EDI】トヨタ支給品の品番をWisEで内示登録したのに、共通EDIに反映されないのはなぜですか。
• Q 【共通EDI】共通EDIに内示を登録した後、収容数を変更した場合、再度内示登録は必要ですか。
• Q 倉庫発行の現品票の送付先を変更したい
• Q 【共通EDI】WisEで納品書の形態を変更したいが、便チケット（ロール紙）にできますか？
• Q 【共通EDI】仕入先の中継設定がされているかを確認する方法を教えて下さい
• Q 【共通EDI】工区（工場）の変更について
• Q WisEと連携しているCeeZ（LIVE Container Tracking）システムについて
• Q 【共通EDI】共通EDIにログインできない
• Q 【自動配信メール】[Common EDI] Failed to receive supplier part masterというメールを受け取りました。どうしたらよいですか?
• Q 【共通EDI】部分キャンセル処理方法 ～仕入先分納処理後のキャンセル対応～
• Q 【共通EDI】納品書/受領書の発行について
• Q 【JAST連携】物流部からネゴデータが送信されましたが、まだJASTに売掛金が上がりません。JASTにいつ頃連携されますか？
• Q 【共通EDI】WisEで背番号を登録しましたが、共通EDIに反映されません。
• Q 三国間商売でWisEを利用することはできますか？
• Q 仕入先が小糸製作所の商売でWisEを利用したい
• Q 北米案件（TAI、TTCI）におけるWisE利用方法は？
• Q 仕入先がWisE利用不可かつ、その仕入先の品番が複数のTTCコントラクトに紐ついている場合、誰が輸出国担当者としてOn Behalfの対応をするのでしょうか？
• Q 【ワークフロー】Manager以外のPIC/BACK UP PICが代理承認をすることは可能でしょうか？（例：GL不在時に他の担当が承認をする  等）
• Q パスワードは何文字ですか？
• Q パスワードのリセット手順を教えて下さい
• Q WisEを利用する場合の、推奨環境を教えてください
• Q WisEの導入コストを教えてください
• Q 仕入先にとって、WisEを利用するメリットは何ですか？
• Q 【発注コンバイン】発注コンバインとは何ですか？
• Q WisEからダウンロードされる帳票及びファイルの言語を教えてください。
• Q 仕入先向けの帳票/ファイルダウンロードの操作イメージを教えて下さい。
• Q WisEかんばんのQRコードに含まれる情報
• Q 【承認フロー】輸入国TTCにも関わるマスタを変更した場合、輸入国TTCの承認は必須ですか。
• Q WisEでアップロードするファイルに関数（例：VLOOKUPなど）が入っていた場合でも、アップロードできますか。
• Q 社内ユーザーの権限タイプについて
• Q WisEから送信されるオーダー関連メールについて教えてください
• Q 【支払明細】WisEの支払明細の消費税はどのように計算されていますか。
• Q TLS/KUC倉庫の梱包費用の確認・連絡方法について教えてください。
• Q トヨタ紡織の「取引先ルートNo.」とは何ですか。どうやって付与すればいいですか。
• Q 仕入先の依頼で設変工変が発生した場合、どのように対応すればよいですか。
• Q ①バンニングデータ ②GLOVEのSIデータがWisEで確認できない場合の連絡方法
• Q TLSから入手した在庫棚卸データを確認する際の注意点は何ですか。
• Q OTP（ワンタイムパスワード）を設定したモバイル端末を変更したい場合、どうすればいいですか。
• Q マスタ登録依頼時に連絡する「取り纏めG(WisE G)」のメールアドレスを教えてください。
• Q Viviの名前の由来は？
• Q 新WisEヘルプデスクシステムのご案内
• Q 新年度に伴うWisEの設定変更について
• Q 【お知らせ】Monthly Order登録画面でのステータス表示に関する不具合について
• Q 「EXP REMARK 2」のバイト数制限エラーが発生しました。どうすれば解決できますか？
• Q 【Payment List】【支払明細書】について
• Q 【ユーザー登録】仕入先での新規ユーザーID登録／非アクティブ化の方法について
• Q 【承認フロー】輸入国側の承認フローが回りません。なぜですか？
• Q 【支払明細】仕入先で支払明細（請求書要）が確認できない
• Q 倉庫ユーザーは、オーダーの発注数量や内示を確認することはできますか？
• Q 【JAST連携】物流部からネゴデータが送信されましたが、まだJASTに売掛金が上がりません。JASTにいつ頃連携されますか？